Sécurité internet

Comment prévenir le cyber-harcèlement ?

Le cyber-harcèlement peut avoir de réelles répercussions sur les enfants qui en sont victimes, mais ce n’est pas une fatalité ! Nos conseils pour les protéger contre ce phénomène complexe.

Non à la loi du silence !

Pour prévenir le cyber-harcèlement, il est important d'informer et de sensibiliser tous ses acteurs : les jeunes en tant que victimes, bien sûr, mais aussi en tant qu'auteurs ou spectateurs potentiels, ainsi que les parents et les écoles.

Beaucoup ignorent tout simplement l'existence de ce phénomène, régi par la loi du silence, et n'ont pas les informations suffisantes pour diagnostiquer les cas de harcèlement, ni savoir comment se comporter s'ils adviennent.

Que faire si votre enfant est victime de harcèlement ?

Règle d'or : déculpabilisez la victime et faites-lui comprendre clairement et fermement qu'elle n'est en aucun cas responsable de la situation. Même s'il s'agit “juste” de moqueries, prenez votre enfant au sérieux et rappelez-vous qu'il attend d'abord d'être rassuré.

En cas de messages choquants, restez calmes et gardez à l'esprit que, souvent sous couvert d'anonymat, les harceleurs se permettent des excès qui ne signifient rien d'autre que le plaisir qu'ils éprouvent à passer la ligne rouge.

Comment faire cesser les intimidations ?

Le harcèlement n'est pas une fatalité. Vous pouvez aider votre enfant à le faire cesser.

• Dites-lui de ne pas répondre aux messages haineux : le plaisir du harceleur sera de courte durée.

• Sauvegardez tous les messages reçus, faites des copies d'écran des pages Internet en notant les dates et les heures de réception. Ce sont des preuves indispensables pour porter plainte.

• Si les messages arrivent par SMS, changez le numéro de votre enfant et mettez-le sur liste rouge.

• S'ils arrivent sur une boîte mail, bloquez les expéditeurs incriminés et créez pour votre enfant une nouvelle adresse e-mail.

• Si l'enfant est harcelé sur un chat public, il peut (ou vous pouvez) le signaler au modérateur de ce site.

• Contactez et prévenez le réseau social de l'enfant (école, clubs, famille…)

• Informez le Fournisseur d'Accès à Internet et/ou l'opérateur mobile.

• Si le harcèlement persiste et dans les cas sérieux, avertissez la police.

Le 31 mars 2009 La délégation aux usages d'internet

Le programme Internet Sans Crainte

Internet Sans Crainte est le programme national de sensibilisation des jeunes aux bons usages de l'Internet.

Ce programme a pour vocation de :

• Sensibiliser les jeunes aux risques et aux usages d'Internet et de leur apprendre les bons réflexes.

• Attirer l'attention des parents et des enseignants et les informer pour qu'ils puissent mieux protéger les enfants.

• Donner aux animateurs et aux enseignants des outils pratiques pour créer facilement des ateliers de sensibilisation auprès des jeunes dont ils ont la charge.